携程改签怎么改？详细步骤解析在现代社会，旅行已经成为人们生活中不可或缺的一部分。携程作为中国领先的在线旅行服务平台，提供了便捷的机票预订和改签服务。尽管如此，许多用户对于如何在携程上进行机票改签仍存在疑问。我们这篇文章将详细介绍携程改签的...
东航网站如何改签，东方航空改签流程详解
旅游知识2025年04月25日 15:47:381admin
东航网站如何改签，东方航空改签流程详解在旅行计划变更时，改签机票是常见需求。东方航空(China Eastern Airlines)作为中国三大航空公司之一，其官网和APP提供了便捷的在线改签服务。以下是2023年最新整理的东航机票改签全
东航网站如何改签，东方航空改签流程详解
在旅行计划变更时，改签机票是常见需求。东方航空(China Eastern Airlines)作为中国三大航空公司之一，其官网和APP提供了便捷的在线改签服务。以下是2023年最新整理的东航机票改签全流程指南，包含改签资格条件；官网改签操作步骤；APP改签流程；改签费用计算规则；特殊情况处理；注意事项；7. 常见问题解答，帮助旅客高效完成机票变更。
一、改签资格条件
1. 机票类型限制：经济舱L/R/U舱等折扣票通常需支付改期费，头等/商务舱及全价经济舱可免费改签（航班同等舱位情况下）
2. 时间要求：需在原航班起飞前通过官网/APP/客服完成改签，部分特价票仅限起飞前72小时操作
3. 航线限制：国际航班改签可能涉及出入境政策审核，联程票需按顺序改签
★ 可通过官网"机票验证"功能或电子客票行程单查看具体改签条款
二、官网改签操作步骤
步骤1：登录东航官网
访问www.ceair.com → 点击右上角"登录"（需注册明珠会员）
步骤2：进入订单管理
• 方式一：首页→"我的订单"→输入票号/证件号查询
• 方式二：通过"行程服务"→"机票改签"直接检索
步骤3：选择需改签的航班
系统将显示可改签航班列表（灰色不可选航班代表不符合改签条件）
步骤4：支付差价/改签费
• 若新航班价格高于原票：补差价+改签费
• 若价格更低：退差额需联系客服（部分票款不退）
三、APP改签流程
1. 打开"东方航空"APP → 底部"我的" → "我的订单"
2. 点击"待出行"订单 → 选择"改签航班"按钮
3. APP特有功能：
• 实时显示可选航班余座情况
• 智能推荐24小时内可改签航班
• 支持支付宝/微信/银联闪付（官网仅支持银行卡）
※ 国际航班改签需在APP最新版（v8.2.3+）操作
四、改签费用计算规则
国内航班：
• 起飞前7天以上：票面价10%或200元（取高）
• 48小时-7天：20%或300元
• 起飞前48小时内：30%或500元
国际航班：
• 经济舱：USD50-200不等（按航距计算）
• 疫情期间部分航线免收改签费（以官网公告为准）
★ 儿童票/婴儿票改签费为成人标准的50%
五、特殊情况处理
1. 航班变动：
如遇东航主动取消/延误超2小时，可免费改签至前后7天航班（包括其他航空公司共享航班）
2. 疫情政策：
2023年特殊时期购票可享：
• 涉及中高风险地区航线免费改签1次
• 留学生凭证件豁免国际段改签费
3. 团队票：
10人以上团队需通过原购票渠道或拨打95530转团队客服处理
六、注意事项
1. 证件一致性：改签后需确保乘机证件与购票时一致（特别是护照换发情况）
2. 行李额度：改签后若舱位变化，免费行李额按新舱位标准执行
3. 座位保留：原选座位不自动保留，需重新值机选座
4. 电子凭证：改签成功后会发送新行程单至注册邮箱，原票号不变
七、常见问题解答Q&A
改签后还能退票吗？
可以，但需按原客票条件计算退票费（非改签后票价），且改签费不退。
为什么找不到改签按钮？
可能原因：① 通过代理购票（需联系原出票方）② 超出改签时限 ③ 特价票限制改签。
改签航班无可用座位怎么办？
建议：① 尝试变更邻近日期 ② 致电95530申请人工候补 ③ 改签至东航合作航司航班。
国际改签需要重新签证吗？
若改签后出入境国家/中转地变化，旅客需自行确认签证要求（东航不承担签证责任）。
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