陆金所理财赎回操作指南及注意事项
陆金所理财赎回操作指南及注意事项陆金所作为中国平安集团旗下的综合金融资产交易平台,为用户提供多样化的理财产品服务。当投资者需要赎回资金时,可能会对具体操作流程和规则存在疑问。我们这篇文章将系统介绍陆金所赎回的全流程,并深入解析各环节的关键
陆金所理财赎回操作指南及注意事项
陆金所作为中国平安集团旗下的综合金融资产交易平台,为用户提供多样化的理财产品服务。当投资者需要赎回资金时,可能会对具体操作流程和规则存在疑问。我们这篇文章将系统介绍陆金所赎回的全流程,并深入解析各环节的关键要点,包括赎回前的准备工作;不同产品的赎回规则差异;手机APP赎回操作步骤;网页版赎回操作步骤;赎回资金到账时间;赎回失败常见原因;7. 常见问题解答,帮助投资者高效完成资金赎回。
一、赎回前的必要准备
1. 账户验证:确保已完成银行卡绑定并通过实名认证,赎回资金将原路返回至绑定的银行卡(根据监管要求,2016年后开户的用户需遵守同卡进出原则)
2. 产品状态确认:登录陆金所APP后,在"我的资产"页面查看产品是否处于可赎回状态,定期理财产品通常有封闭期限制
3. 资金规划:部分产品提前赎回可能产生手续费(如1%的提前赎回费),建议根据产品说明书计算实际到账金额
二、不同理财产品的赎回特性
1. 活期理财产品(如"陆金宝")
• 支持T+0快速赎回(单日限额1万元)
• 普通赎回无金额限制,T+1个工作日到账
2. 定期理财产品
• 需持有至约定的投资周期结束(如30天/90天等)
• 部分产品开放"转让退出"功能,但可能影响实际收益
3. 基金类产品
• 赎回到账时间一般为T+3至T+7个工作日(QDII基金更久)
• 15:00前提交的赎回申请按当日净值计算
三、手机APP赎回详细流程(图示)
步骤1: 打开陆金所APP→登录账户→点击底部"我的"
步骤2: 进入"我的资产"→选择需要赎回的理财产品
步骤3: 点击"赎回"按钮→输入赎回金额(部分产品需全额赎回)
步骤4: 确认赎回信息(特别注意手续费提示)→输入交易密码验证
步骤5: 获取并填写短信验证码→完成赎回申请
四、网页版赎回操作指引
1. 访问陆金所官网(www.lu.com)并登录账户
2. 鼠标悬停右上角"我的账户"→选择"我的投资"
3. 在持仓列表中找到目标产品→点击"赎回"按钮
4. 使用平安金管家扫码或短信验证进行身份确认
5. 特别提示:网页版赎回大额资金(超50万)需提前预约
五、资金到账时间参考表
产品类型 | 赎回方式 | 到账时间 |
---|---|---|
货币基金 | 快速赎回 | 实时到账(限1万/日) |
货币基金 | 普通赎回 | 下一交易日15:00前 |
定期理财 | 到期赎回 | 1-3个工作日 |
私募基金 | 开放期赎回 | 5-10个工作日 |
六、赎回失败常见原因排查
情况1: 银行卡状态异常(冻结/注销)→需联系银行处理
情况2: 身份信息过期(身份证有效期超期)→需更新认证信息
情况3: 产品处于封闭期或暂停赎回状态→查看产品公告
情况4: 系统交易时段限制(非工作日9:00-15:30之外)
情况5: 触发反洗钱风控→需配合提供资金来源证明
七、投资者常见问题解答
Q:赎回时显示"份额不足"是什么原因?
A:可能由于:1) 部分产品赎回需保留最低持有份额(如1元);2) 昨日申购的基金尚未确认份额;3) 系统延迟导致持仓显示异常,建议刷新后重试。
Q:为什么实际到账金额少于赎回金额?
A:主要可能扣除:1) 产品说明书约定的赎回费用;2) 已计提但未支付的收益(部分产品收益单独结算);3) 外币产品的汇率折算差额。
Q:节假日赎回如何计算到账时间?
A:所有理财产品遇到节假日顺延处理。例如周四15:00后提交的货币基金赎回,要到下周一才确认份额,周二到账(遇节假日继续顺延)。
Q:大额赎回有什么特殊要求?
A:单笔超过50万元建议提前1个工作日预约;超过100万元可能触发巨额赎回条款(按比例确认或延迟处理)。
Q:更换银行卡后如何赎回?
A:根据监管规定,资金必须返回原支付卡。如需变更,需先通过"账户管理-银行卡管理"完成换卡操作(需提供银行证明文件),该过程通常需要3-5个工作日审核。
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