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如何在手机上订火车票，手机订火车票详细步骤

旅游知识2025年04月05日 22:59:343admin

如何在手机上订火车票，手机订火车票详细步骤随着移动互联网的普及，手机订票已成为购买火车票的主要方式之一。我们这篇文章将详细介绍使用手机订购火车票的全流程，包含主流购票渠道对比、实名认证要点、支付方式选择等核心内容。具体包括：主流购票APP

如何在手机上订火车票

如何在手机上订火车票，手机订火车票详细步骤

随着移动互联网的普及，手机订票已成为购买火车票的主要方式之一。我们这篇文章将详细介绍使用手机订购火车票的全流程，包含主流购票渠道对比、实名认证要点、支付方式选择等核心内容。具体包括：主流购票APP选择；注册与实名认证；车票查询与筛选技巧；订单提交与支付；电子客票使用指南；特殊购票情况处理；7. 常见问题解答。通过以下分步指导，您将掌握高效购票的全套方法。


一、主流购票APP选择

目前官方认可的三大购票渠道为：铁路12306官方APP、微信同程旅行以及支付宝飞猪。其中12306作为国铁集团官方平台，具有票源同步快、改签权限高的优势，但界面设计较为传统；第三方平台通常提供更人性化的筛选功能和附加服务（如酒店预订），但需注意部分车次可能存在服务费。

建议首次购票用户优先使用12306官方APP，最新版本(5.6.0)已优化候补购票功能，可同时提交10个候补订单。第三方平台使用时需确认是否接入12306系统，避免通过非正规渠道购票。


二、注册与实名认证

打开12306APP后，点击"我的"-"未登录"进入注册流程：

  1. 填写手机号并通过短信验证（需大陆运营商号码）
  2. 设置8-20位包含字母数字的密码
  3. 完成人脸识别实名认证（需准备身份证原件）
  4. 绑定用于接收通知的电子邮箱（非必需但建议）

特别注意：每位用户最多可添加15个常用联系人，新添加的联系人需通过身份核验方可购票。60岁以上老人可优先分配下铺，需在"乘客信息"中勾选"优先安排下铺"选项。


三、车票查询与筛选技巧

点击"查询车票"后，系统默认显示所有车次。建议使用以下筛选条件：

  • 时间筛选：选择"早6点-晚10点"发车时段更符合人体作息
  • 车型筛选：高铁（G/D字头）适合短途，直达特快（Z字头）性价比高
  • 席位筛选：商务座可享受免费餐食，二等座最经济
  • 智能推荐：勾选"接受换乘方案"可获取中转线路建议

购票黄金时间为开车前15天（免退票费期）和发车前1小时（可能有余票放出）。周五晚、周日午后及节假日首尾日为高峰时段，建议提前设置"候补购票"。


四、订单提交与支付

确认车次后进入订单页面需注意：

  1. 核对乘车人信息（学生票需勾选优惠资质）
  2. 选择座位偏好（靠窗/过道/无座）
  3. 确认票价包含2元/人的意外伤害保险（可取消）
  4. 提交订单后30分钟内完成支付

支付方式支持：

  • 银行卡（支持信用卡分期）
  • 支付宝/微信（部分银行有满减活动）
  • 云闪付（随机立减最高20元）

支付成功后，APP会推送电子客票通知，同时可在"订单"-"未出行"中查询。


五、电子客票使用指南

2020年起全国已全面实行电子客票，乘车流程为：

  1. 进站：身份证原件贴靠闸机识别区（港澳居民用回乡证）
  2. 乘车：按车厢地标颜色找到对应位置
  3. 出站：另外一个方面刷身份证通过

特殊情况处理：
- 身份证丢失：可在车站公安制证口办理临时身份证明
- 需要报销：开车前或乘车日期起180日内，在自助机打印报销凭证
- 手机没电：提前记下订单编号(E123456)向工作人员查询


六、特殊购票情况处理

1. 儿童票：
- 6岁以下免票（不占座），需在成人票中添加免费儿童
- 6-14岁可买儿童优惠票，票价约为成人票50%
- 购票时勾选"携带儿童"选项自动核验

2. 学生票：
- 每学年需进行一次资质核验（车站自助机办理）
- 优惠次数为每年4次单程（未用完不累计）
- 乘车区间限于家庭-院校所在地

3. 境外旅客：
- 护照购票需到车站窗口核验
- 台湾居民用台胞证需手动输入证件号


七、常见问题解答Q&A

为什么候补购票成功率更高？
候补购票享有官方优先分配权，当出现退票时系统会在一开始满足候补订单。数据显示非高峰时段候补成功率可达85%以上。

错过购票时间怎么办？
开车后2小时内可改签当日其他有余票车次（仅限一次），逾期作废。通过"订单"-"改签"操作，需补差额或退还差价。

第三方购票软件安全吗？
建议选择微信/支付宝内置平台，避免下载不明来源APP。注意核对收款方是否为正规企业，谨防"加速包"等收费陷阱。

如何购买连座票？
系统默认相邻分配，多人同时购票时建议一次性提交订单。余票不足时会提示座位分散情况。

标签： 手机订火车票12306购票电子客票高铁购票

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