深圳自助签注机分布地点及使用指南随着出入境便利化措施的推进，深圳已实现港澳通行证签注"立等可取"服务。我们这篇文章将全面介绍深圳自助签注机的分布位置、使用流程、注意事项及常见问题解答，帮助市民快速完成签注办理。主要内容

深圳自助签注机分布地点及使用指南

随着出入境便利化措施的推进，深圳已实现港澳通行证签注"立等可取"服务。我们这篇文章将全面介绍深圳自助签注机的分布位置、使用流程、注意事项及常见问题解答，帮助市民快速完成签注办理。主要内容包括：自助签注机覆盖区域；24小时服务网点；办理条件与材料；操作流程详解；特殊情况处理；常见问题解答。

一、自助签注机覆盖区域

深圳全市共设有100余台出入境自助签注设备，主要分布在以下场所：

• 市公安局出入境大厅：罗湖区解放路4016号
• 各区公安分局出入境办证大厅（福田、南山、宝安、龙岗、龙华、坪山、光明、盐田、大鹏）
• 街道行政服务大厅：如福田区香蜜湖街道、南山区粤海街道等
• 重点社区警务室：部分大型社区已试点投放
• 地铁枢纽站：深圳北站、福田口岸等交通枢纽

建议通过"深圳公安"微信公众号的【政务服务】-【出入境业务】-【自助机导航】查询实时分布。

二、24小时服务网点

以下5个网点提供全天候服务（需刷身份证进入）：

区域	具体地址	设备数量
罗湖区	解放路4016号出入境管理局1楼	8台
福田区	福强路3028号沙咀大厦1楼	6台
南山区	南山大道3018号出入境大厅侧门	5台
宝安区	罗田路2号区公安分局1楼	4台
龙岗区	龙翔大道8028号行政服务大厅东侧	4台

三、办理条件与材料

适用对象：

• 广东省户籍居民（深圳户籍可直接办理）
• 持有有效电子往来港澳通行证
• 申请个人旅游签注（L签需提供旅行社证明）

所需材料：

1. 港澳通行证原件（有效期剩余3个月以上）
2. 身份证（用于身份核验）
3. 银联卡（支持微信/支付宝扫码支付）

⚠️ 注意：国家工作人员等备案人员需先到窗口审批。

四、操作流程详解

标准办理步骤：

1. 将通行证插入读卡口（芯片朝下）
2. 选择"港澳个人旅游签注"
3. 核对个人信息及签注次数（可选1年1次/2次）
4. 完成人脸识别验证
5. 使用微信/支付宝扫描缴费二维码（15元/次）
6. 等待制卡（约2分钟）
7. 取回证件及缴费凭证

全程办理时间一般不超过5分钟，建议避开工作日晚高峰（17:00-19:00）和周末上午时段。

五、特殊情况处理

常见问题解决方案：

• 机器提示"请到人工窗口"：可能因指纹核验失败、证件损坏或系统登记信息不符
• 缴费后未出签注：保留缴费凭证，拨打0755-84465490联系技术人员
• 卡式证件无法读取：尝试清洁芯片后重新插入，或更换设备办理
• 非广东户籍首次办理：需先通过"深圳公安"公众号预约窗口办理

六、常见问题解答Q&A

Q：自助签注可以代办吗？

A：不可以，必须本人到场进行人脸识别验证。

Q：办理后多久生效？

A：即时生效，可立即使用（建议预留30分钟系统同步时间）。

Q：团队旅游签注（L签）能否自助办理？

A：需先通过旅行社出具证明，再持证明到窗口办理。

Q：儿童没有身份证如何办理？

A：需监护人携带户口本陪同到人工窗口办理。

Q：机器故障如何处理？

A：各网点均设有紧急呼叫按钮，可联系值班民警协助。